Mode de paiement

Un paiement simple, clair et sécurisé

Chez Feu2Bois, nous privilégions un mode de règlement fiable et transparent afin de garantir un traitement clair de chaque commande. Toutes les informations utiles vous sont communiquées au moment de la validation.

Paiement par virement bancaire

Le règlement de votre commande s’effectue par virement bancaire en euros. Le paiement est demandé en totalité au moment de la commande.

Dès réception de votre règlement sur notre compte bancaire, votre commande est validée puis préparée pour expédition dans les meilleurs délais.

Transmission des coordonnées bancaires

Le RIB de Feu2Bois est communiqué au client sur la page de confirmation de commande ainsi que par e-mail afin de faciliter le règlement.

Pour toute question relative à votre paiement ou au suivi de votre commande, vous pouvez nous contacter à l’adresse boutique@feu2bois.com.

Important : afin d’accélérer le traitement de votre dossier, nous vous recommandons d’indiquer votre numéro de commande dans le libellé du virement et de transmettre votre justificatif de règlement par e-mail.