Nos délais de livraison sont valables à compter de la validation de votre commande par son paiement.

En basse saison d’avril à septembre il faut compter en moyenne 4 jours ouvrés après la date de validation de votre commande pour recevoir votre commande à votre domicile.

En haute saison cela dépend fortement de la demande, il faut compter 4 à 7 jours ouvrés. Néanmoins ce délai peut être rallongé en cas d’intempéries.

Pour les cas d’urgences, c’est à dire les personnes n’avant pas d’autre moyen de chauffage que le bois, contactez nous directement via le chat en ligne ou par email et nous trouverons une solution pour répondre très rapidement à vos besoins.

Feu2Bois  vient vous déposer votre bois de chauffage ou vous souhaitez stocker votre bois, à votre domicile, à
l’étage ou en cave.

Faux : Plus on coupe de bois, plus il en repousse, car la forêt est gérée durablement par l’ONF qui détermine les coupes à
exploiter. La forêt européenne  gagne du terrain chaque année .

Non ! Tant que le foyer brûle bien je ne le vide pas. Je le vide lorsque le feu commence à avoir moins de tirage, au bout de
7, 10, 15 jours.

Il est important de choisir un bois de chauffage bonne qualité afin de ne pas encrasser son conduit de cheminé et
pour avoir un rendement énergétique plus important.
Il est recommandé de brûler du Chêne, du Hêtre, du frêne, du Charme, bois de première catégorie appelé bois dur.
Aussi le degré d’humidité doit être inférieur à 20% d’humidité. Vous profiterez ainsi de belles flambées au pouvoir
énergétique optimum.

Oui et non :
Non, s’il est livré au printemps/été : l’eau plus le soleil sèchent le bois et « lavent » le bois de son tanin, surtout le chêne.

Oui, s’il est livré en automne/hiver, mais mettre la bâche que sur le dessus de votre pile de bois pour les jours de pluie

Hêtre et chêne, pour produire plus de chaleur avec une combustion lente.

Les granulés de bois sont des copeaux de bois compressés et séchés pour atteindre un taux d’humidité < 10 %, ils sont fabriqués à l’aide d’une presse formant des petits bâtonnets cylindriques.

Les granulés de bois aussi appelés pellets, ne supportent donc aucunement l’humidité sous peine d’être complétement inutilisables.

Il faut donc les stocker à l’abri de l’humidité, par exemple, dans un garage, dans un endroit tempéré et sec.

Les sacs doivent être surélevés du sol à l’aide d’une palette et décollés des murs.

Il existe aussi des rangements conçus sous forme de cuves pour y vider vos sacs de granulés. Cette cuve pourra être placée directement dans votre maison à côté de votre poêle afin de vous faciliter le remplissage du réservoir sans avoir à courir au garage.

Faux : Le bois extra-sec dégage plus de chaleur, c’est donc moins de bûches consommées pour une chaleur optimale.

Nous établissons les prix de nos produits durant l’été. Ceux-ci ne changent pas tout au long de la saison hivernale.

Certains revendeurs pratiquent une hausse des prix lorsque le froid s’intensifie. Ce concept est bien loin de l’idée que nous nous faisons d’une relation commerciale saine avec nos clients.

Néanmoins certains évènements indépendants de notre volonté peuvent nous forcer à revoir notre offre en cours de saison. C’est le cas avec l’écotaxe mise en vigueur début 2014 et qui s’applique à tout transport routier de marchandises. Malheureusement nous serons obligés de la répercuter sur le prix de nos produits.

Vous devez posséder un kit de démarrage : allume-feux et chutes.

En cas de forte humidité (pluie, neige), il est vivement conseillé d’avoir un jour d’avance de stock de bois près de son foyer afin que l’écorce sèche.

1. Videz le cendrier de votre foyer
2. Mettez du papier journal en boule (quelques feuilles suffisent)
3. Disposez 1 à 2 poignées d’allume-feux sur le papier
4. Disposez par-dessus des chutes (les chutes permettent d’obtenir de bonnes braises)
5. Ouvrez les trappes de votre foyer
6. Allumez le papier journal et fermez la porte de votre foyer
7. Après quelques minutes, disposez une bûche (de préférence du charme ou du hêtre) fendue ou en rondin de petit calibre en laissant vos trappes ouvertes.
8. Une fois votre feu bien pris, ajoutez quelques bûches.

Un stère, c’est 1 m³ de bois coupé en 1m (L x l x H). Mais ce m³ occupera moins d’espace si vous coupez les morceaux en taille plus petite. Ainsi 1 stère n’occupe plus que 0.8 m³ lorsque le bois est correctement rangé et coupé en 50 cm.

Ces essences appartiennent au groupe G1 de la classification NF Bois de chauffage.

–    Le chêne est multiusage. Il donne de bonnes braises mais une flamme moins belle. Le pouvoir calorifique est encore un peu plus élevé que celui du hêtre, et la combustion est la meilleure. Il se reconnaît à sa couleur brunâtre, à son écorce épaisse et rugueuse et à son aubier plus ou moins large. Il est d’un excellent pouvoir calorifique

–    Le hêtre est considéré comme le bois de chauffage idéal car il donne une belle flamme et de bonnes braises sans étincelles et il a, en outre, un très haut pouvoir calorifique. L’apport énergétique / calorifique du bois de hêtre est souvent cité comme une référence par rapport à d’autres bois. Son odeur est généralement très appréciée, c’est la raison pour laquelle le fumage des denrées alimentaires est fait principalement sur bois de hêtre. D’apparence plutôt blanche quand il est frais de coupe, à tendance à virer à la couleur grise lors de sa phase de séchage. On écorce lisse et fin la différenciera. Elle lui vaudra aussi d’être moins salissante que les autres essences de bois.

–    Le charme a un très haut pouvoir calorifique. Il donne une belle flamme et brûle longtemps. Bois de feu de grande qualité, il allie grâce à sa forte homogénéité les atouts du chêne et du hêtre. Il procure à la fois de la flamme et de la braise. Il est de couleur blanche tendant vers le gris, sa structure très dense en fait un bois hautement calorifique.

Stockez votre bois à l’abri des intempéries, de préférence bien exposé au vent.
L’idéal est de stocker le bois à l’air libre, en extérieur, sous une tôle ondulée ou une planche inclinée. Éventuellement, une bâche qui ne recouvre pas les côtés. C’est le vent qui fait sécher le bois, en emportant l’humidité superficielle, et qui extrait progressivement l’humidité interne. Le bois supporte parfaitement la pluie directe, à condition d’être protégé un mois environ avant l’utilisation. Il suffit donc de le recouvrir vers la mi-août. Sous la pluie, le bois se lave, perd son tanin, qu’on retrouvera sous le tas de bois, plutôt que sur la vitre de l’insert.

Une fois notre bois conditionné en ballots de 1 m, nous le faisons sécher de manière naturelle pendant au moins 3 ans sur nos plateformes de séchage afin d’atteindre un taux d’humidité inférieur à 20%.
Une fois chez vous, il doit être stocké dans un endroit ventilé et ne pas être en contact avec le sol (gazon, terre…).

Un ramonage régulier présente une série d’avantages non négligeables. Il permet d’abord de réduire les risques d’intoxications liées au monoxyde de carbone en réduisant les émanations toxiques, et participe à diminuer la pollution. Il favorise aussi les économies d’énergie : en effet, des branches, un nid d’oiseau, un dépôt de suie ou de cendre sur la surface de l’échangeur tend à créer un effet isolant entraînant une surconsommation non négligeable de combustible. Enfin, surtout, un ramonage régulier est une nécessité réduisant considérablement les risques d’avoir des flammes pouvant créer un incendie. Concrètement, une à deux opérations de ramonage annuelle(s) sont préconisées pour les conduits de combustible à bois ou charbon, selon la quantité brûlée.

Si vous avez la possibilité de stocker votre bois, il est préférable de le commander au printemps. Les demandes étant moins nombreuses à cette période, vous pourrez profiter de conditions avantageuses (prix, livraison, quantité…) et de la chaleur de l’été pour le faire aérer.

Nos délais de livraison sont valables à compter de la validation de votre commande par son paiement.

En basse saison d’avril à septembre il faut compter en moyenne 5 jours ouvrésaprès la date de validation de votre commande pour recevoir votre livraison de bois compressé à votre domicile.

En haute saison cela dépend fortement de la demande, il faut compter 5 à 10 jours ouvrés. Néanmoins ce délai peut être rallongé en cas d’intempéries, de jours fériés ou d’évènements exceptionnels tels qu’une grève. La meilleure des solutions pour minimiser les délais de livraison de votre bois compressé est de commander ce dernier tôt dans la saison (entre avril et septembre).

Pour les cas d’urgences, c’est à dire les personnes n’ayant pas d’autre moyen de chauffage que le bois, contactez nous directement. Nous essaierons de trouver une solution afin de répondre très rapidement à vos besoins.

Nos différents sites de stockage dans tous les départements de France nous permettent une couverture nationale et plus encore. Nous livrons donc votre commande gratuitement partout en Europe.